Vásárlási feltételek

 

Vásárlási feltételek

Webáruházunk célja, hogy az általunk forgalmazott termékeket vásárlóink a leggyorsabb és a legkényelmesebb módon megrendelhessék. Webáruházunk működése egyszerű, felhasználói regisztrációt nem igényel. Termékeink kategorizálva vannak rendszerünkben.
 
 Vásárlás menete

Válassza ki a megvásárolni kívánt terméket és a megfelelő darabszám megadását követően kattintson a „Kosárba” ikonra.
Amennyiben további termékeket szeretne megrendelni, menjen vissza a termékcsoportokhoz és válassza ki a következő terméket a darabszám megadásával. Miután a kosárba tette a megvásárolni kívánt terméket/termékeket a weboldal jobb hasábján a „KOSÁR „címszó alatt megjelenik a kiválasztott termék a megfelelő darabszámmal.  Utána kattintson a „Pénztárhoz” ikonra. Ezt követően ellenőrizheti a kiválasztott terméket, darabszámot és a termék árát. Amennyiben nem kíván tovább vásárolni, nyomja meg a „Megrendelés” gombot. Itt szükséges a név, az e-mail cím, telefonszám, számlázási és szállítási cím megadása annak érdekében, hogy felvehessük Önnel a kapcsolatot. Kollégáink 24 órán belül jelentkeznek a megadott elérhetőségeken.

 

Távszerződés

A szerződés tárgya a Hu.Ray Kft. webáruházában található valamennyi termék. A megrendelés elküldésével és a Hu.Ray Kft. e-mail által történő visszaigazolásával a 17/1999.(II.5.) Kormányrendelet alapján távollévők közötti szerződés jön létre a Hu.Ray Kft. (2141 Csömör, Tinódi u. 14.) mint Eladó, valamint a megrendelő, mint Vevő között.

 

Szállítási feltételek

 

A  termék kiszállítása a GLS futárszolgálat segítségével történik, amelynek díja minden esetben a kosárba rakott termék súlyától és méretétől függ.

Amennyiben a megrendelt termék raktáron van, és a rendelés 11 óráig megérkezik, abban az esetben a terméket a következő munkanapon kiszállítjuk.A szállítás kizárólag munkanapokon 8.00-17.00 óra között történik, pontos időmegjelölés nélkül. Kérjük, hogy olyan szállítási címet jelöljön meg megrendelésénél, ahol Ön napközben is elérhető, megtalálható.
Amennyiben a megrendelt termék nincs raktáron, ügyfélszolgálatunk megkeresi Önt és részletes tájékoztatást ad a várható szállítás időpontjáról.

Amennyiben a kézbesítő az áru átadását nem tudja teljesíteni, úgy a csomagról értesítést hagy. A küldeményről ezután az értesítésen megjelölt telefonszámon lehet érdeklődni. Sikertelen kézbesítés esetén a futárszolgálat az újra egyeztetett időpontban megkísérli a kiszállítást.
 
Tájékoztatjuk tisztelt vásárlóinkat, hogy a házhoz szállítás minden esetben a rendelés során megadott házszámig történő sérülésmentes kiszállításra vonatkozik. Az esetleges épületbe, emeletre történő feljuttatást, beüzemelést a szolgáltatás nem tartalmazza. Garanciális beüzemelésről a termékhez mellékelt garancialevélen, vagy a gyártó weboldalán tájékozódhat, de ügyfélszolgálatunk is készséggel áll rendelkezésére.
 
Házhozszállítással történő rendelés esetén átvételkor kérjük, minden esetben ellenőrizze a csomag sértetlenségét és tartalmát. Ritkán fordul elő, de ha mégis sérült lenne a küldemény, akkor kérjük, vetessen fel jegyzőkönyvet a futárral, amelyben a sérülés jellegét, helyét pontosan írja le. Jegyzőkönyv hiányában sem a futárszolgálat, sem a HuRay Kft. nem tud a sérült csomaggal kapcsolatos reklamációt elfogadni.
Megértésüket és együttműködésüket előre is köszönjük.
Kérjük Önöket, hogy a számlázási név és cím megadásakor fokozott figyelemmel járjanak el, mert ezen adatokat a számla kiállítását követően már nem tudjuk módosítani!

Fizetési módok

A Megrendelőnek lehetősége van a kifizetés és áruátvétel módjának kiválasztására.

Készpénzes fizetés
Kiszállítás esetén az áru átvételekor készpénzben tudja kifizetni a megrendelt termékeket. (=Utánvétes fizetési mód)

Személyes átvétel esetén, telephelyünkön (2142 Nagytarcsa, Ganz Á. u. 1/5.) készpénzben tudja kifizetni a megrendelt termékeket.

Előre utalással
Előlegbekérőnk alapján banki átutalással tudja kifizetni a megrendelt terméket. Számláját a termékkel együtt a kiszállításkor kapja meg.

Szakember válaszol, ingyenes tanácsadás

A készülékvásárlást megkönnyítendő kérdésekben bátran forduljon kollégáinkhoz  az huray@huray.hu e-mail címen.
Szakembereink feladata, hogy felkészültségük és tapasztalatuk alapján szakmai segítséget, konkrét ajánlatott adjanak, közben tájékoztatva Önt az aktuális újdonságokról, innovációkról, fejlesztésekről is.
Bízzon bennünk és kérje szakembereink segítségét.

Garancia

A termékek megvásárlásakor Ön jótállási jegyet kap, amely tartalmazza a garanciális feltételeket.
A használat során bekövetkezett meghibásodásokra a termékhez mellékelt magyar nyelvű jótállási jegyben leírtak az érvényesek.
Az eladó további szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk.-ban és a 117/1991. (IX.10.)sz. Kormányrendeletben foglaltak az irányadóak.
A garancia (a jótállás) érvényességét kizáró okokat szintén a jótállási jegy tartalmazza.

Elállás joga:

• A távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Kormányrendelet  alapján  a Vevő rendeléstől az áru átvételét követő 8 munkanapon belül indokolás nélkül elállhat, amennyiben a terméket és annak minden tartozékát az Eladó címére visszaküldi,  az eladó köteles a vevő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül visszatéríteni.
• Az áru  szállítási költségei a vevőt terhelik.
• A termék cseréje csak sérülésmentes csomagolás, jótállási jegy és számla megléte esetén lehetséges.

Adatvédelmi nyilatkozat
Bármely, a weboldalon megadott személyes adat kizárólag csak annak érdekében kerül tárolásra és feldolgozásra, hogy Önt egyedileg tudjuk kezelni, illetve hogy az Ön számára érdekes termékeinkről és aktuális szolgáltatásainkról szóló információkat el tudjuk Önnek küldeni. Webáruházunk biztosítja Önt, hogy az adatait az érvényes adatvédelmi rendelkezéseknek megfelelően bizalmasan kezeljük. A személyes adatok megadása önkéntes és azokat kérésre nyilvántartásunkból töröljük. A szigorú biztonsági intézkedéseink biztosítják az általunk kezelt adatok védelmét a manipulációk, megsemmisülés és sérülés ellen, illetve jogosulatlan személyek, vagy jogosulatlan közzététel ellen.
Adatok átadása harmadik fél részére csak megrendelés, ill. szállítás teljesítésének érdekében történhet (pl.: a szállítást végző alvállalkozó részére). Ilyen esetekben a partnereinktől elvárjuk, hogy az adatokat bizalmasan, a törvényben előírt rendelkezéseknek megfelelően kezeljék.
Az adatvédelem és a nagyfokú információbiztonság mindennapi üzletpolitikánk részét képezi.

Áraink

Áraink forintban értendőek. Az ÁFA értékét tartalmazzák. Webáruházunk az árváltoztatás jogát fenntartja.

A weboldalunkon szereplő árak kizárólag internetes webáruházunkon keresztül történő rendelés esetén érvényesek!
Akcióink visszavonásig érvényesek. A rendszer és adatbázishibákból adódó rossz árakért (pl. számjegy elmaradása) felelősséget nem vállalunk.

Cégadatok

Hu.Ray Kft

2142, Nagytarcsa, Ganz Ábrahám u. 1/5.

11815028-2-13

huray@huray.hu